ما هو تأمين تكافل الصحي؟

تأمين تكافل الصحي عبارة عن شبكة حماية مالية تغطي النفقات الطبية التي تنشأ عن مرض او إصابة أو رعاية وقائية. ويمكن للأفراد او المجموعات الاستفادة من خدمات الرعاية الصحية دون تحمل التكلفة الكاملة لها عن طريق سداد أقساط دورية.

Icon

نراعي صحتك

نؤمن في تكافل عمان بتميز الرحلة الصحية لكل فرد. ولذا فقد صممنا منتجاتنا في تأمين تكافل الصحي لتوفير حلول رعاية صحية شاملة مخصصة لاحتياجاتك وبحيث نضمن لك الوصول لدرجة جيدة من الرعاية الصحية متى احتجت لها.

أعددنا خططنا للرعاية الطبية لتمنحك أنت ومن تهتم لأمرهم راحة بال حقيقية، وحماية مالية موثوقة، وإمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية الأساسية إذا اضطررت لذلك، ونراعي خلال ذلك تقديم أكثر حلول التأمين الصحي مناسبة من حيث التكلفة في سلطنة عمان.

هل سمعت عن التأمين الصحي الفردي؟

يوفر التأمين الصحي الفردي تغطية طبية لشخص واحد أو لأسرة كاملة، بما يضمن الحصول على رعاية صحية عالية الجودة دون تحمل أعباء التكاليف الطبية المرتفعة. وقد صُمم هذا النوع من التأمين لحماية صحتك واستقرارك المالي من خلال تغطية تكاليف التنويم والعلاج والرعاية الوقائية.

Icon

لماذا تكافل عمان؟

في تكافل عمان، نضع رفاهك الشخصي وحرية اختيارك في مقدمة أولوياتنا، إذ تختلف الاحتياجات تبعًا للظروف الفردية. لذلك، نقدم أفضل خطتين للرعاية صحية جذبًا للعملاء في سلطنة عمان (الذهبية والفضية)، حيث صُممت كل منهما لتحقيق التوازن الأمثل بين التغطية الشاملة والتكلفة المناسبة.

كذلك، وعلى عكس التأمين التقليدي، يعمل نموذج التكافل لدينا وفق حلول تأمينية متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، قائمة على مبادئ أخلاقية راسخة.

يمكنك الاطلاع على عروضنا لاستكشاف كيف يمكننا المساهمة في تحقيق رفاهك بصورة عامة وحماية صحتك التي هي أغلى ما لديك.

استثمر اليوم لتحمي مستقبلك

ما الذي تجنيه من شراء وثيقة التأمين الصحي للأفراد من تكافل:

·       مرونة جغرافية مع تغطية تأمينية خارج حدود سلطنة عمان

·       حماية مالية من التكاليف الطبية الباهظة

·       الوصول إلى الرعاية الصحية الجيدة من خلال شبكة مستشفيات منتشرة على نطاق واسع.

·       الدعم خلال الحالات الطارئة مع خيارات تنويم بدون سداد نقدي

 

Image

ما الذي ينبغي أن تراعيه عند شراء وثيقة التأمين الصحي للأفراد

Icon

تقييم احتياجاتك الصحية الشخصية

ضع في الاعتبار عمرك ونمط حياتك وأي ظروف صحية لديك في الوقت الحالي. راعي أيضًا الاحتياجات المستقبلية المحتملة مثل رعاية الأمومة أو الأسنان أو البصريات. تساعد هذه العوامل شركة التأمين على تصميم خطة تناسبك على أفضل وجه.

Icon

التغطيات التي تقدمها شركة التأمين

راجع نطاق وحدود التغطية المقدمة. وتأكد من أن الخطة تشمل الخدمات الأساسية مثل التنويم، واستشارات العيادات الخارجية، والفحوصات التشخيصية، والأدوية الموصوفة، والرعاية الوقائية.

Icon

تغطية شبكة المستشفيات لدى شركة التأمين

تحقق من شبكة المستشفيات والعيادات التابعة لشركة التأمين. فكلما زاد انتشار الشبكة، ضمنت سهولة الوصول إلى مرافق رعاية صحية عالية الجودة والاستفادة من خيارات العلاج دون دفع نقدي.

Icon

التكلفة المناسبة والقيمة

راعي التوازن بين تكلفة الأقساط المزايا المعروضة. لذا اختر خطة تأمينية توفر تغطية شاملة دون أن تحملك مبالغ لا تطيقها، مع إعفائك من النفقات الطبية الرئيسية.

Icon

الإضافات الاختيارية

قرر ما إذا كنت بحاجة إلى مزايا إضافية مثل رعاية الأسنان وتغطية رعاية الأمومة او خدمات البصريات، حيث إن هذه الإضافات يمكنها أن تعزز من حمايتك وتوفر لك راحة البال.

Icon

الإضافات الاختيارية

المزايا

نفقات الإقامة في المستشفى، والحوادث والطوارئ، وتكاليف الرعاية المكثفة وغرفة العمليات، والعمليات والإجراءات الجراحية، ورسوم الجراحين وأطباء التخدير والأطباء، كذلك تكاليف الأدوية والعلاج الموصوف والأجهزة الجراحية (الأطراف الصناعية التي يتم زرعها جراحيًا لتصبح جزءًا من جسم المؤمن عليه)، والفحوصات التشخيصية، وعلاج الأورام، والعلاج الإشعاعي والعلاج الكيميائي، وطب العيون، الفشل الكلوي الحاد (القابل للعلاج)، والعلاج الطبيعي.

الخدمات

·      علاج المرضى المنومين: يقصد بخدم المرضى المنومين الخدمات / العلاج المقدم من الممارس الطبي والذي يستلزم الإقامة في المستشفى لليلة واحدة أو أكثر.

·      علاج الرعاية النهارية: يقصد بخدمات الرعاية النهارية الخدمات / العلاج المقدم من الممارس الطبي والمستحقة ضمن مزايا وثيقة التأمين حيث يكون التنويم ضروريًا لكن لا يحتاج إلى البقاء طوال الليل في المستشفى.

·      إجراءات الموافقة المسبقة: قبل الاستفادة من أي علاجات غير طارئة أو مخطط لها تستلزم التنويم بالمستشفى و/أو العلاج خلال الرعاية النهارية، فيجب على المؤمن عليه إخطار شركة إدارة الطرف الثالث عبر البريد الإلكتروني، وإرفاق تقرير طبي من الممارس الطبي المعالج يوضح التشخيص وخطة العلاج والتكلفة التقديرية، والحصول على موافقة مسبقة خطية للتنويم المقترح في المستشفى/الرعاية النهارية أو الإجراء الطبي، وذلك قبل موعد التنويم المخطط له بما لا يقل عن 48 ساعة.

·      سنقوم بتأكيد نطاق تغطية الإجراء المعني تأكيدًا خطيًا لكم، مع تزويدكم برمز موافقة مسبقة محدد، وبيان أي اشتراطات إضافية –إن وجدت– وذلك وفقًا لشروط وأحكام واستثناءات وثيقة التأمين الخاصة بكم.

·      لا يشكل التأكيد اللفظي موافقة مسبقة، وفي حالة عدم التقين، فيرجى التواصل مع خط المساعدة الطبية كما هو موضع في بطاقة العضوية الخاصة بكم.

·      تتاح خدمة الإسعاف الطارئ من مكان الحادث إلى أقرب مستشفى.

 


 

الخدمات التالية المحددة / المخطط لها تستلزم الموافقة المسبقة وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

 

·      كل أنواع العلاج للمرضى المنومين المحددة أو المقررة بموجب وثيقة التأمين.

·      كل أنواع التنويم في الرعاية النهارية

المزايا

نفقات الفحوصات التشخيصية، ورسوم الأطباء الأخصائيين والاستشاريين، ورسوم الممارس الطبي العام وطبيب الأسرة، والزيارات المنزلية للحالات الطارئة لمرضى العيادات الخارجية، وعلاج الأورام، والأدوية والضمادات الموصوفة، والإجراءات الجراحية لمرضى العيادات الخارجية، والعلاج الطبيعي.

 

الخدمات

يقصد بخدمات مرضى العيادات الخارجية بأنها الخدمات أو أنواع العلاج التي يقدمها الممارس الطبي في العيادات الخارجية أو التي لا تتطلب الإقامة في المستشفى. ويُرجى ملاحظة أن بعض الخدمات غير الطارئة تتطلب الحصول على موافقة مسبقة، ومن أمثلتها:

 

·      أشعة الرنين المغناطيسي، والأشعة المقطعية، والأشعة المقطعية بالإصدار البوزيتروني

·      الإجراءات التنظيرية

·      العلاج الطبيعي

·      العلاجات التكميلية مثل العلاج بتقويم العمود الفقري، والوخز بالإبر، وتقويم العظام

·      خدمات طب الأسنان

·      الفحوصات أو الإجراءات الخاصة برعاية الأمومة لمرضى العيادات الخارجية

·      الخدمات المتعلقة بالبصريات

Icon

المزايا الاختيارية التي تقدمها تكافل عمان

Icon
منافع العناية الروتينية بالأسنان
Icon
منافع رعاية الأمومة
Icon
منافع البصريات

ما تشمله وثيقة التأمين وما يستثنى منها

·      يسرد جدول المزايا الخدمات وأنواع العلاج والحدود والمزايا المستحقة لك سردًا مفصلًا.

·      يتاح الوصول الإلكتروني لكل عضو مع سرد التفاصيل الكاملة للمزايا الواردة بوثيقة / خطة التأمين.

·      يقدم مزودو الخدمة تفاصيل محددة وفقًا لفئة الشبكة الخاصة بك. وتكون فئة الشبكة موضحة في خطتك التأمينية وكذلك في بطاقتك الطبية. وتشمل شبكة مقدمي الخدمة المستشفيات، والمجمعات الصحية، والعيادات الخاصة للأطباء، والمختبرات ومراكز التشخيص، والصيدليات التي يمكنك اختيار تلقي خدماتك/علاجك لديها داخل سلطنة عمان أو خارجها. أما العلاج خارج سلطنة عمان فيكون على أساس التعويض، وذلك وفقًا للتكاليف المعتادة والمعقولة والمتعارف عليها لدى مقدمي الخدمة المعتمدين داخل سلطنة عمان.

·      أما الاستثناءات من وثيقة التأمين فتسرد بالتفصيل الخدمات غير المشمولة في خطتك / وثيقة تأمينك.

·      ستكون النفقات المتكبدة خارج الشبكة التي يوفرها مقدم الخدمة (داخل سلطنة عمان وخارجة) على أساس التعويض، وتم شرح تفاصيلها تحت قسم مطالبات التعويض / جدول المزايا.

الخدمات غير الطبية والخدمات الوقائية

·      المراجعات العامة والفحوصات الروتينية والعلاج الترفية وبرامج الرفاهية.

·      الفحوصات بغرض التوظيف أو السفر أو إصدار التراخيص أو لأغراض التأمين.

·      الإجراءات التجميلية أو التحسينية (ما لم تكن ناتجة عن حادث أو إصابة)

·      علاج تساقط الشعر أو الصلع، أو السمنة، أو حب الشباب، أو الجدرة، أو أي علاجات جلدية أخرى غير ضرورية طبيًا

 

الحالات الطبية الموجودة مسبقًا والحالات المزمنة

·      العلاج في العيادات الخارجية للأمراض الموجودة مسبقًا قبل استكمال فترة الانتظار.

·      التشوهات الخلقية أو الحالات الطبية الوراثية

·      التغييرات الناتجة عن انقطاع الطمث أو اضطرابات الدورة الشهرية

·      الاضطرابات الجينية أو العلاج بالخلايا الجذعية أو العلاجات التجريبية

 


 

النشاطات عالية المخاطر أو النشاطات الخطرة

·      الإصابات الناتجة من الرياضات الخطرة (الغوص بجهاز التنفس تحت الماء والقفز بالمظلات وتسلق الصخور والقيادة الاستعراضية على الرمال وغيرها)

·      العمليات العسكرية أو أعمال الشغل أو الإرهاب أو الكوارث الطبيعية أو الأفعال الإجرامية

·      التعرض للمواد المشعة أو السامة أو المتفجرة.

 

الأمراض المعدية والجائحات

·      الحالات الطبية المصنفة على أنها جائحات من جانب منظمة الصحة العالمية

·      فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز والأمراض المرتبطة به

·      الأمراض المنقولة جنسيًا والأمراض التناسلية.

 

إدمان المواد والاضطرابات النفسية

·      الأمراض الناتجة عن إدمان الكحول أو المخدرات أو المواد المنبهة أو المهدئة

·      الاضطرابات النفسية (ويستثنى منها حالات الطوارئ)

·      الاضطرابات المرتبطة بالنوم أو اضطرابات الأكل.

 

العلاجات البديلة والتكميلية

·      لا تشمل وثيقة التأمين الطب البديل أو التكمية

·      ولا تشمل العلاج المناعي أو العلاجات المعدلة للمناعة

·      اختبارات الحساسية أو إزالة التحسس (ما لم تكن مرتبطة بدواء موصوف)

 

طب الأسنان والعيون والسمع

·      زراعة الأسنان، وأطقم الأسنان، والجسور، وتقويم الأسنان (إلا إذا كانت ناتجة عن حادث)

·      تصحيح الإبصار أو السمع، أو الأجهزة المعينة أو الفحوصات الخاصة بهما (إلا إذا كانت ناتجة عن حادث)

·      تصحيح الحاجز الأنفي أو القرينات الأنفية (إلا إذا كان بسبب حادث)

 

زراعة الأعضاء والإجراءات المتقدمة

·      زراعة الأعضاء أو زراعة نخاع العظم

·      زرع الأعضاء الصناعية أو زراعة الخلايا/الأنسجة الحية

 

المستلزمات والمعدات

·      المواد غير الطبية: الصابون، والمستحضرات، والمكملات، ومستلزمات الأطفال، والشامبو، والفيتامينات المتعددة (إلا إذا وُصفت لعلاج نقص)

·      الأجهزة الخارجية: مضخات حليب الثدي، وأجهزة التدليك، ومقاييس الحرارة، وأجهزة قياس الضغط/السكر، وشرائط قياس الجلوكوز

·      وسائل الدعم: العكازات، والدعامات، والأحزمة، والأحذية الطبية، والكراسي المتحركة، وطوق الرقبة، المشدات (إلا إذا كانت مشمولة بموجب ملحق التغطية)

تيسير رحلتك في الرعاية الصحية

Icon

عمليات تسجيل واضحة ومباشرة

·      أدوات  على الإنترنت لمقارنة خطط الرعاية الصحية لتحديد أفضل الخدمات وفقًا لاحتياجاتك وميزانيتك.

·      استكمال طلبات التقديم الرقمية عن طريق نقرات ولمسات بسيطة.

·      الاستلام الفوري لأسعار التأمين الصحي والموافقات لغالبية الحالات القياسية.

كيفية تقديم مطالبة

عملنا على تبسيط وتوشح خدمات المطالبات عن طريق تقسيمها إلى خيارين ميسرين:

·      الفوترة المباشرة

o     متاحة لمقدمي الخدمات داخل الشبكة

o     يتم تسوية الفواتير مباشرة بين مقدم الخدمات وتكافل عمان / إدارة الطرف الثالث المعنية

o     لن تدفع إلا النفقات غير المشمولة في خطتك.

·      التعويض

o     للعلاج لدى مقدمي الخدمات غير المسجلين في الشبكة

o     سوف تدفع مقدمًا ثم ستقدم مطالبتك للتعويض

o     تخضع معالجة الطلب إلى:

§      التغطية والاستحقاق بموجب وثيقة التأمين

§      تقديم المستندات اللازمة ضمن المواعيد المحددة.

Icon

نقاط مهمة لا تغفلها

Icon

الموافقات المسبقة

قد يشترط الموافقة المسبقة لبعض الخدمات/العلاجات، حيث يقوم مقدم الخدمة بالتواصل مع شركة تكافل عمان للتأمين / إدارة الطرف الثالث المعنية كتابيًا أو هاتفيًا.

ومن خلال هذه الطريقة، يمكن لك ولمقدم الخدمة التأكد مما يلي:

·      استحقاق الخدمة المحددة وفق وثيقة/خطة التأمين الخاصة بك.

·      أن تكون نطاق / حدود تغطية الخدمة المعنية وفق الحدود المنصوص عليها في وثيقة التأمين الخاصة بك.

Icon

خدمات الطوارئ

لا تُشترط الموافقة المسبقة في حال تلقي علاج طارئ إلا أنه تقع على عاتق مقدم الخدمة ضمن الشبكة مسؤولية إخطار شركة تكافل عمان للتأمين بالحالة خلال 24 ساعة من التنويم بالمستشفى.

ضع النقاط التالية في الاعتبار

تساهم عدة عوامل بدور في كلٍ من اختيار الخطة وتحديد قيمة القسط الذي ستدفعه:

 

·      العمر والحالة الصحية الحالية – تؤثر مرحلة حياتك وسجلك الطبي في احتياجات التغطية وتكاليف الأقساط.

 

·      التاريخ الطبي والحالات المرضية السابقة – قد تؤثر الأمراض المزمنة أو المشكلات الطبية السابقة في الاستحقاق وتسعير القسط.

 

·      حدود التغطية ونطاق المزايا – اطلع بدقة على ما هو مشمول، بدءًا من الرعاية الروتينية وصولًا إلى حالات الطوارئ والعلاجات التخصصية.

 

·      القدرة على تحمل تكلفة القسط مقابل قيمة التغطية – وازن بين التكلفة والمزايا المقدمة لتجنب نقص التغطية التأمينية أو دفع مبالغ زائدة.

 

·      شبكة المستشفيات المتاحة ضمن خطتك – تأكد من إدراج المستشفيات والعيادات المفضلة لديك لضمان سهولة الوصول.

 

·      مبلغ التغطية والإضافات الاختيارية – مثل تغطية رعاية الأمومة أو الأسنان أو طب العيون أو التغطية الدولية، والتي تعزز الحماية لكنها قد ترفع التكلفة.

 

·      عوامل نمط الحياة – العادات مثل العمل في مهن عالية المخاطر وغيرها، والتي قد تؤثر بشكل ملحوظ في قيمة القسط.

 

Image

"صحتك هي أغلى ما تملك. شارك معنا في تكافل عمان لحمايتها."

يمثل التأمين الصحي للأفراد من تكافل عمان نموذجًا جديدًا في الرعاية الصحية، حيث تقدم خططًا متعددة المستويات تشمل حلولًا تناسب كل مرحلة حياتية وكل ميزانية، بينما توسع أدواتنا الرقمية وبرامج العناية بالصحة القيمة المقدمة لتتجاوز حدود التأمين التقليدي.

ندعوك لاستكشاف كيف يمكن لحمايتنا الصحية أن توفر لك ولمن يهمك أمرهم الأمان المالي، بل وراحة البال الحقيقية.

المادة 1-1 – احتياجات صحية جديدة داخل سلطنة عمان


يتكون سكان عمان من مجموعات متمايزة، لكل منها احتياجات صحية فريدة. وفي صميم مهمتنا نلتزم بتقديم حلول صحية شاملة، ومتاحة ومرنة، تنبع من هذا التنوع. تم تصميم خططنا لضمان أن يجد كل فرد، سواء كان مواطنًا عمانيًا، أو وافدًا، أو عاملًا متخصصًا، تغطية تتناسب حقًا مع أسلوب حياته وظروفه.

٠١

المواطنون العمانيون الباحثون عن تعزيز خاص:

بينما يستفيد المواطنون العمانيون من الرعاية الصحية المقدمة من الحكومة، يرغب الكثيرون في خيارات خاصة إضافية توفر راحة أكبر، ووصولًا أسرع، وخدمات متخصصة. تكمل خططنا التغطية القائمة، وتقدم وصولًا محسنًا إلى الرعاية الصحية الخاصة، مما يمكن المواطنين من التحكم في صحتهم بثقة وراحة بال.

٠٢

المهنيون والأسر الوافدة:

تجلب الجالية الوافدة المتزايدة في عمان احتياجات صحية فريدة. حيث يحتاج المهنيون الأجانب وعائلاتهم غالبًا إلى تغطية تمتد خارج حدود عمان، لاسيما لمن يسافرون كثيرًا أو لديهم من يراعونهم في الخارج. توفر خططنا المرونة الجغرافية، لضمان حصول الوافدين على رعاية صحية سلسة محليًا ودوليًا.

٠٣

المجموعات المهنية المتخصصة:

تواجه بعض المهن مثل عمال البناء، وعاملات المنازل، والعمال في الأنشطة الصناعية مخاطر أعلى ويحتاجون إلى حماية صحية موثوقة. تم تصميم خططنا لحماية هذه الفئات من النفقات الطبية غير المتوقعة، مما يوفر تغطية موثوقة وميسورة تدعم رفاههم وأمانهم المالي.

٠٤

كيف تقدم تكافل عمان المساعدة؟:

·      تغطية شاملة مصممة لتلبية احتياجات مختلف فئات السكان

·      خيارات مرنة لتلبية الاحتياجات المحلية والدولية

·      حلول ميسورة التكلفة تحمي من التكاليف غير المتوقعة

·      الالتزام بالشمولية من خلال تلبية احتياجات المواطنين والوافدين والعمال المتخصصين

 

من خلال إدراك تنوع الاحتياجات الصحية داخل عمان، نضمن أن يتمكن الجميع من المهنيين إلى العمال من الوصول إلى رعاية طبية عالية الجودة. ولا تقتصر خططنا على التأمين، بل هي وعد بالأمان، والصحة، وراحة البال.